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Text File  |  1998-09-11  |  2KB  |  53 lines

  1.  Troubleshooting
  2.  
  3. Nach dem Sie nun alles gelesen haben, wissen Sie, da√ü es wohl einige Standards zur Steuerung von Modem gibt, Sie haben aber auch erfahren, da√ü es leider trotzdem immer wieder Probleme geben kann. Dies ist immer recht wahrscheinlich, wenn ein neues Modem auf den Markt kommt. Eine kleine √Ñnderung im Timing der Befehle und schon...
  4.  
  5. F√ºr den Fall der F√§lle hier ein paar Ratschl√§ge die Sie dann unbedingt beachten sollten!
  6.  
  7.             Systemerweiterungen, Kontrollfelder
  8.  
  9. Der Macintosh ist wohl der Computer, der die besten Freeware- und Sharewareprogramme anzubieten hat. Meist sind diese kleinen Helfer auch sorgf√§ltig unter Ber√ºcksichtigung der Richtlinien programmiert, aber es gibt doch eine ganze Reihe von "fehlerintensiven" Erweiterungen!
  10.  
  11. Schalten Sie unbedingt nach dem Auftreten von Problemen alle Systemerweiterungen und Kontrollfelder aus, booten Sie neu (die Shift-Taste dabei gedr√ºckt lassen) und testen Sie CoMa erneut.
  12.  
  13.         Modem protocol
  14.  
  15. Immer wenn der Fehler trotz des weiter oben gesagten erneut auftritt, schalten Sie in der Dialogbox "Preferences General" die Funktion "modem protocol" ein.
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  40.  
  41.  
  42. Diese Funktion schreibt die komplette Kommunikation zwischen CoMa und Modem in die Datei Modem protocol und speichert diese in den Systemordner von CoMa. Mit dieser Datei ist es f√ºr uns dann wesentlich einfacher den Vorgang nachzuvollziehen und Sie zwecks Probleml√∂sung zu beraten.
  43.  
  44. Ein Fehlerreport sollte immer mit dieser Datei zusammen erfolgen (Datei oder Ausdruck)!
  45.  
  46. ¬†            Probleme im Voicebetrieb
  47.  
  48. Besonders der Voice-Mode birgt viele Fehlerm√∂glichkeiten, da die Hersteller fast alle ihr eigenes S√ºppchen kochen. Deshalb haben wir die uns bekannten Unvertr√§glichkeiten und Probleme in Kapitel 3.5 mal zusammengestellt. Wenn Ihr Problem diese Betriebsart betrifft, sollten Sie mittels Pfeiltaste dort hinspringen und nachlesen.
  49.  
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